Créer la confiance ensemble … et lâcher prise

Déléguer mais maitriser le risque.

Pour ça je dois définir mon risque de manière simple et constatable.

Nous avons tous, implicitement, nos indicateurs critiques, il faut juste les formaliser.

Bien sûr, décrire toutes l'activité demande des tableaux de bord complexes, mais lorsque qu'il s'agit de piloter son activité à court terme on peut identifier les quelques jalons qui permettent de savoir que l'on est dans le bon.

C'est vrai globalement et c'est vrai aussi pour l'activité que je vais confier.

Qu'est-ce que je vais avoir envie de surveiller dans les actions que je délègue pour me rassurer ?

"Si c'est bon, alors on est dans le bon"

Cela doit pouvoir se faire quotidiennement (si nécessaire) et être succinct (max 10).

Pour les définir je le fais avec la personne à qui je vais donner ma confiance.

Son niveau de compétence et de savoir-faire définira son niveau d'autonomie.

S'agissant d'un système en cascade je l'aiderai à formaliser les indicateurs critiques qui lui permettront de savoir que les miens seront bons.

Le seul fait de le faire ensemble favorisera la génération d'un terreau fertile qui permettra de cultiver notre confiance mutuelle et notre relation.

Le faire seul et l'imposer générera de la crainte et peut-être même de la méfiance.

Déléguer n'est pas prescrire, c'est confier